最近真是让我对阳光保险彻底失望了！前几天我出了一次小意外，赶紧联系他们报险，结果客服电话永远占线，线上客服也是迟迟不回复，感觉就像人间蒸发一样。更气人的是，提交理赔资料后，他们竟然以各种理由拖延处理，完全不考虑客户的感受。这种效率和服务态度，真的是让人寒心啊！😡
最让我无法接受的是，他们的条款写得模棱两可，等到真正需要理赔时，才发现很多项目都不在保障范围内。当初买保险的时候，业务员可是信誓旦旦地保证“什么都能保”，现在出了问题却推三阻四，简直就是在耍人玩。现在的保险公司都这样吗？服务意识这么差，真是让人怀疑他们的专业性。😔
第三段：希望阳光保险能尽快改进服务态度和工作效率，别再让更多的客户失望了。作为消费者，我们有权利要求更好的服务体验。如果继续这样敷衍了事，恐怕会失去更多客户的信任。建议大家在选择保险时多做功课，避免踩坑。🙏
免责声明：本文由用户上传，如有侵权请联系删除！
