最近一项有关2024 年旅行计划的调查提供了一些见解,其中包括消费更多、提前预订、担心丢失行李以及推迟报复性旅行
希腊雅典 – Sabre Corporation最新的全球旅行研究揭示了 2024 年旅行行为和偏好的重大转变。数据驱动的叙述展开,展示了旅行者如何驾驭不断变化的全球旅行格局。
该研究表明,旅行者重新树立了信心,休闲旅行者比前几年更早地计划旅行。现在,他们至少提前三个月预订航班,这与过去的趋势明显不同。有趣的是,这种趋势与商务旅行不同,商务旅行中大多数预订仍然是在旅行前两到四个星期内进行。
从财务角度来看,旅行者持谨慎乐观的态度。近 90% 的受访者预计旅行支出与 2023 年相似,但 40.7% 的受访者预计会增加旅行预算,尤其是 Z 世代旅行者。这反映出疫情后人们对旅行的热情日益高涨,以及对更丰富体验的渴望。
该研究还揭示了 2024 年情侣旅行的主要偏好,这可能是出于对更加个性化和亲密的旅行体验的渴望。然而,这种趋势因地区而异。在欧洲和中东,与世界其他地区相比,携带 12 岁以下儿童旅行显然更受欢迎。可持续发展成为优先考虑的问题,所有受访者都表示愿意为可持续旅行选择多支付 5% 的费用。此外,很大一部分人甚至准备支付高达 15% 的额外费用来抵消其碳足迹。这反映出旅行者对环境影响的意识日益增强。
在便利设施和服务方面,休闲旅客和商务旅客的优先考虑事项仍然存在差异。商务旅客优先考虑效率和简约,通常选择不托运行李的轻型旅行。相比之下,休闲旅客更注重机上餐饮和舒适度,座位选择是这两个群体的共同优先考虑因素。
该研究还强调,与主要关注座位选择的商务旅行者相比,休闲旅行者倾向于在旅行配件上投入更多。 Z 一代主要担心的是行李丢失或被盗的风险,这种情绪可能受到大流行后事件发生率以及对这些问题的认识提高的影响。
这些不断变化的趋势给旅游业带来了挑战,特别是在管理内容碎片化以更好地满足客户需求方面。这种信息分散可能会导致旅游优惠过时且令人困惑,从而可能影响客户体验和旅游行业的经济格局。
Sabre Travel Solutions 南欧和北欧区域高级总监Andreas Syrigos强调了应对这些挑战的重要性, “通过利用 Sabre 的全球数据服务,旅行社和酒店可以利用这些趋势并相应地调整其产品。这种战略方法对于跟上当今旅行者的动态偏好并确保旅游业保持对市场需求的响应至关重要”。
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