领先的在线租赁市场Apartment List采取了一项开创性举措,免费向物业管理合作伙伴提供其先进的 GenAI 租赁代理Lea Pro。Lea Pro于 3 月推出,充当销售代表,通过电话、电子邮件、聊天和短信主动与潜在租户沟通,以回答他们的问题、安排参观并跟进询问。
这项独特的服务意味着物业管理合作伙伴可以培养和筛选潜在租户,无论他们来自 Apartment List、物业网站还是任何其他来源。Lea Pro 的功能超越了传统的聊天机器人,为租户在整个租赁过程中提供个性化和无缝的体验。
早期结果显示:
节省时间:每周为每个房产节省 42 小时的租赁代理时间。
提升转化率:实现 68% 以上的旅游转化率。
全天候培育:始终在线,用英语和西班牙语吸引潜在客户。
Apartment List 首席执行官马修·伍兹(Matthew Woods ) 表示:“对于物业经理来说,这是一个突破性的机会,可以持续培养潜在客户,同时提供卓越的租客体验。通过免费提供Lea Pro,合作伙伴可以消除巨大的第三方成本并加速业务增长。”
在当今竞争激烈的租赁市场中,租赁团队面临着前所未有的挑战,包括新公寓数量创下纪录以及空置率不断上升。Lea Pro旨在通过全天候解答问题和安排参观来增强租赁工作,从而有效地引导潜在租户做出决策。
“我们的合作伙伴忙得不可开交,他们试图及时回应现代租客,同时还要处理大量潜在客户,”伍兹补充道。“我们很高兴免费提供Lea Pro,作为他们租赁团队的一致、自动化的游戏规则改变者。”
使用Lea Pro的物业取得了惊人的成果,潜在客户到参观的转化率提高了 68%。与Lea Pro互动后预订参观的租户签订租约的可能性也提高了 3.5 倍。租赁团队通过自动化繁琐的培育任务,每周为每个物业节省了 42 小时的时间。
Apartment List 收购了人工智能技术初创公司 Diffe. Rent,并于 2021 年开始开发其租赁人工智能助手“Lea”。新发布的“ Lea Pro ”产品代表了该公司迄今为止最先进的对话式 Gen AI 产品。
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